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购买后,如何才能正常使用软件

2012-04-13

当您在风云在线平台完成软件产品的订购、付款后,却没有找到您的产品,是不是顿时感到疑惑,在这里“小编”来说明下,导致您购买后不能立即使用的情况如下:

一、确认是否订购成功

在您完成付款后,系统需要进行收款确认,在确认完毕后还需要针对该笔订单进行软件分配、系统初始化等操作,过程大概需要3到5分钟。

确认此过程是否结束步骤如下:登录进入企业工作台,点击左侧导航栏的“订单管理”,打开订单管理页面(如下图),找到您订购的软件产品,查看订单状态,当其状态显示为“已订购”时,则说明已经完成收款确认及软件分配,接下来就需要您进行使用前的初始化操作了。



二、你还没有进行使用前的初始化操作

购买后初始化操作步骤如下:

1、添加使用者(非必须)

操作步骤如下:以购买该软件的账号登录平台,点击左侧导航栏的“用户管理”(如下图);

在打开的“用户管理”页面为需要使用该软件的同事创建登录平台的账号。具体操作步骤是:点击右上角的“新增用户”按钮,在弹出的新增用户界面(如下图)中按照要求正确填写相应的信息。

其中登录名用于登录风云在线平台;Email和手机用于接收平台密码;您可以填写需创建账号的同事信息,也可以填写您的信息。填写完毕后,点击保存即可。

2、为使用者进行使用开通及授权(必须)

您可以在两个部分进行软件产品的开通及授权:

通道一:软件管理页面(对软件产品进行多用户的使用开通及授权)

具体操作步骤是:点击左侧导航栏的“软件管理”,在软件管理页面找到需要进行授权的产品,点击“开通”(如下图);

勾选要使用该软件产品的用户,点击“立即开通”按钮,当你看到开通成功页面提示时,则说明该软件的使用者开通授权操作已经完成;



接下便通知大家一起来使用这款软件产品吧。

通道二:用户管理页面(对单个用户进行具体产品的使用开通及授权)

具体操作步骤是:在用户管理页面(如下图),选中要使用“协同办公”软件的用户,点击“产品授权”;

勾选需要进行授权产品,点击“立即授权”按钮,当你看到开通成功页面提示时,则说明该软件的使用者开通授权操作已经完成;


这样,您同事就可以用您创建的登录名以及收到的密码登录风云在线平台,点击左侧导航栏“我的软件”,找到已开通的产品,点击“立即使用”(如下图),即可进行产品的使用啦。


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