美博客称微软移动业务应放弃Windows品牌
导语：美国科技博客The Verge上周末刊文称，微软使用Windows品牌已有25年。Windows 1.0诞生于1985年11月20日，随后Windows成为了桌面计算领域的主导者。然而，随着移动设备的发展，个人计算已发生了巨大变化。通过Windows 8，微软试图给桌面系统引入全新的触控界面。不过，微软最好在移动业务中放弃Windows品牌。
以下为文章全文：
对终端用户而言，改变永远都不容易。在改变一款每天全球数千万用户使用的产品时，微软不可能不遭遇抗议的声音。过去几年中，微软产品得到过好评，也遭遇过不满，而Windows Vista和Windows ME表现得尤为明显。
Windows品牌已经受损
Windows Vista是微软的一次失误。在苹果忙于准备iPhone和iPad的同时，微软错失了关键的假日购物季，直到2007年1月才在零售渠道推出Vista。Vista的改变导致一些用户离开，在一些笔记本中导致了硬件兼容性问题。它的糟糕体验或许已经永久损害了Windows的声誉。
知名微软观察家保罗·瑟洛特(Paul Thurrott)表示：“微软滥用了Windows品牌，导致Windows失去了信誉。我希望微软减少对Windows品牌的使用，但Windows 8的后续产品仍应被称作Widnows。”
他认为，微软新的用户界面和应用平台可以被分离为一个单独的操作系统，而Windows RT可以直接被称作Surface。在某些情况下，对消费者来说，采用非Windows的品牌很有意义。
Windows 7解决了Windows Vista的问题，这是一个稳定、倍受欢迎的版本。然而在普通用户中，Windows XP的安全性和稳定性问题也对Windows品牌造成了不利影响。公司可能设置了防火墙，以保护内网安全，但如果病毒已经侵入内网，这样的保护仍然不够。对于连接至互联网的家庭用户来说，情况也是同样：微软需要提供保护，而终端用户需要进行大量的维护和防病毒升级。在一些大公司中，用户使用Windows XP遇到了许多不便，并提出了多方面的质疑。与Android类似，Windows是一个非常开放的系统。它带来的问题主要在于，应用和服务常常崩溃，并需要获得支持。
用户转向iPad
Windows在某些方面获得的负面评价导致用户寻找其他选择。iPad销售情况良好，在“后PC时代”冲击了PC的销售，并导致用户放慢了PC升级周期。另一方面，PC已经足够强大，因此用户可以使用较老的硬件更长时间。云计算技术允许用户以较弱的硬件性能，例如较少的本地存储空间，获得强大的服务。iPad成为Windows的替代者：在公司中他们被迫使用Windows，而在回家后，他们改用更易用，电池续航时间更长，并采用自然触控界面的设备。不是所有人都会以iPad替代PC，但已有许多人这样做。
2002年底，微软曾试水平板计算业务，但相关产品受到了重量、硬件性能和触摸笔的制约，缺乏当前平板电脑快速响应的触摸屏以及友好的用户界面。通过Windows 8，微软试图在桌面和移动两大领域提供最好的系统。以触控为中心的用户界面使平板电脑更易用，而桌面模式则支持传统的键盘鼠标界面。尽管微软声称，Windows 8并非折中方案，但对于资深Windows用户来说，Windows 8做出的调整仍然很多。
因此，品牌非常重要。与Windows Vista类似，终端用户、评测人员和分析师对Windows 8的褒贬不一，而所有人都拿Windows 8与以往版本的Windows进行对比。如果平板电脑版操作系统采用独立的品牌，而非Windows，那么评价可能会完全不同。外界希望，微软能够使Windows系统保持熟悉的风格。
微软的另一些举措使品牌问题更加复杂化。微软针对ARM处理器的操作系统版本名为Windows RT，该版本系统不支持桌面模式，因此无法运行以往的Windows软件。对终端用户来说，Windows RT是不合理的，因为该版本系统完全无法与以往的Windows联系在一起。如果采用Surface或Surface with Windows 8品牌，那么或许更容易被用户接受。微软的Surface平板电脑及这一品牌获得了好评，微软应当充分利用这一点。
更换品牌将面临风险
由于Windows自身的声誉，Windows 8平板电脑的销售很难超过iPad。根据NPD集团的数据，在10月份Windows 8发布后，Windows硬件销售同比下降了12%，而平板电脑销售“在所有Windows 8设备中不到1%”。不过，NPD集团的数据并未包括Surface平板电脑。这些问题导致OEM厂商在跟进Windows 8平板电脑时动作缓慢。但如果微软不使用Windows品牌，那么情况是否会好转？
Directions on Microsoft分析师维斯·米勒(Wes Miller)表示：“用其他品牌来替代Windows是一个风险极大的举措。无论是好是坏，Windows品牌对微软来说都很有价值，即使新的操作系统已经弱化视窗的概念。”在平板电脑和移动计算市场，这样的价值存在争议。但随着微软向这一方向的发展，Windows本身将带来挑战和机遇。
美国ZDNet网站All About Microsoft博客编辑玛丽·弗利(Mary Jo Foley)则表示：“放弃Windows品牌对微软来说很困难，代价巨大。这意味着，来自微软或第三方厂商的Windows Phone手机将是采用‘Windows’名称的最后一类Windows变种产品。”
弗利的看法很可能是对的：微软不会放弃Windows的名称。Windows Phone 8和未来的Xbox主机都将采用Windows 8内核，而微软还在推进一个代号为“Windows Blue”的项目，即调整7英寸和8英寸设备的设计，以改进兼容性，同时每年对操作系统进行升级。有消息称，在可预见的未来中，微软将坚持以Windows 8命名传统操作系统，但其他领域的改变将使Windows成为一个越来越不重要的消费类品牌。
Xbox：新的选择？
微软已推出Surface这一硬件产品，并计划将Xbox转型为类似iOS的平台，这将进一步弱化Windows品牌。如果微软未来专注于Surface硬件，那么Windows将成为一个主要由OEM厂商使用的符号，而微软将专注于在消费类市场加强Surface。由于产品设计和硬件质量的问题，笔记本和桌面电脑厂商应当对Windows品牌的滑坡负责。如果微软放弃Windows品牌，那么消费者未来将不会受到这一因素的影响。
希望仍然存在。建设一个全新品牌非常困难，但微软曾获得过成功。Xbox是一个美国家喻户晓的品牌，并越来越流行，即使Xbox 360已经面市达到7年之久。近年来，微软正在使Xbox摆脱游戏主机的定位，提供了Xbox Music和流媒体视频等娱乐服务。Xbox或许不是替代Windows的最佳选择，但一切皆有可能。
Windows未来有多条道路可以走。但一个明显的趋势是，消费者已不再倾向于为了界面相似性和硬件兼容性而购买Windows设备。便捷性是关键，而用户体验将起到至关重要的作用。微软的业务正面临根本的调整，Surface只是起点。
Windows是比尔·盖茨(Bill Gates)和史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)的宝贝，但现在已经不是1995年。微软是时候做出改变。
