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东软转型style:打不赢就走的生存哲学

提起东软,大家首先想到的是中国软件外包“第一巨头”。虽然比不上印度外包巨头们的发展水平,而且规模又被去年刚刚合并的文思海辉所超越。但是的东软作为中国外包软件巨头的形象还是深入人心。

而且,随着世界经济的整体下行,软件外包也经历着萧索的严冬。越来越多的软件外包商选择抱团取暖。比如文思海辉就选择了合并的道路。

2012年加入并购行列的还有其他企业:8月19日,另一家中国A股上市公司博彦科技宣布以4倍溢价收购大展,看中的是后者的日本业务与客户;今年1月华为与中软成立合资公司,8月华为与软通动力成立合资公司。
中国的软件外包行业新一轮的洗牌已是大势所趋。

东软在外包软件行业被超越是个伪命题

虽然其他公司也在重组或者走向合作,但是在外包软件行业能给东软造成直接冲击就是选择抱团的文思海辉了。

2012年11月9日,文思海辉两个公司成功完成合并,合并后员工总数达23000人,市值约8.75亿美元,成为中国市值最大的软件外包企业。

据Techweb报道称,财经作家常青表示:“文思软件与海辉软件合并,将建成中国软件外包业超级航母,合并后的文思海辉2012年营收总额将超过6.7亿美元,将成为中国最大的离岸IT服务供应商。”

文思海辉的合并让业界对同样身处辽宁的中国对日软件外包的龙头东软的处境产生了很多遐想。

不过东软集团董事长刘积仁表示,合并对东软没有影响。“东软目前的外部业务以研发的外包为主,并且主要集中在汽车,移动终端,数字家电等门槛较高,客户高端;其次东软的海外外包业务仅仅占我们整体业务的20%,国内解决方案业务继续高速发展并处于领导地位,这样的格局不会改变。”

根据东软的财报,2012年1月~9月,国际软件业务(软件外包)营收2.46亿美元,比2011年同期增长11.9%,这低于整体营收20.8%的增长速度。这其中有宏观大环境的原因,金融危机后,全球离岸IT外包市场规模一直都处于停滞的状态。2010年,离岸IT外包达到320亿美元左右,增速仅为2.5%。与金融危机前,年均增速在10%以上形成鲜明对比。

刘积仁表示,“当你的毛利从30%、50%降低到10%左右时,你就知道这个行业面临挑战。”刘积仁说,目前软件外包行业还受到人力成本增长的压力,中东、亚洲其他国家在不断代替中国的人力成本优势,软件外包行业需要转型。

事实上,当大家还在为软件外包的问题争得“面红耳赤”的时候,东软早已经逐渐缩小自己在外包软件上面的投入,开始了自己的转型之路。所以软件外包的较量彻底变成了一个伪命题。

东软的转型style

刘积仁认为,中国软件产业需要“去印度化”,寻求产业升级。而东软集团的做法就是,重新调整业务结构,原来是系统集成、软件外包,现在调整成解决方案、行业应用、产品工程等。用刘积仁的话来说就是:东软要战略转型。

刘积仁认为,从数字经济到互联网经济,再到移动互联网时代、云计算时代,软件产业也将由此进入一个“App”时代,开发者、应用提供商、服务提供商通过谷歌、亚马逊、百度这样的平台,与消费者零距离了,消费者通过各种终端,可以随时随地享受各种互联网应用与服务。

“这个时代的特点是,各种平台拥有海量用户,东软作为软件产品提供商,可以分享他们的用户。”刘积仁透露,东软集团将基于手机、汽车电子系统推出各种互联网应用与服务。

事实上,早在两年前,东软就已经开始重新定位,向“以服务为核心”的模式转移。刘积仁认为,软件外包是以人力资源获得国际市场,但随着中国人力资源价格上涨,这种模式将在中国“进入死胡同”。而东软早已敏锐的嗅出了这一切。

东软的转型包括商业模式从B2B向B2B2C的转型,即向客户提供面对客户的需求服务,其软件研发也在从技术为核心向软件消费化发展。东软还在德国建立了研发中心以加强专利、软件平台的能力,而且在人力成本上要把靠人数向靠专业知识为核心的转型。

“东软目前的外部业务以研发的外包为主,并且主要集中在汽车,移动终端,数字家电等门槛较高,客户高端;其次东软的海外外包业务仅仅占我们整体业务的20%,国内解决方案业务继续高速发展并处于领导地位,这样的格局不会改变。”据一位东软的内部员工表示。

对于东软而言,最好的选择就是先从健康医疗和汽车信息服务切入。

以健康医疗为例,自2011年成立东软熙康健康科技有限公司、发布东软“健康云”战略后,东软就一直把医疗健康领域作为东软集团转型B2B2C模式的切入点。

但是,东软也在面临来自投资者的考验。刘积仁提到,投资人对东软健康项目十分兴奋,但他们对这些项目带来的结果和未来发展空间并没有完全清晰的认识。让刘积仁印象最深刻的是,不少投资者和医药健康界人士反复问他同一个问题:人们对新的生活方式的追求是需要时间的,东软究竟有多大的耐心等待人们观念的变化?

东软集团董事长刘积仁喜欢读《毛泽东选集》。他说:诸如“打得赢就打,打不赢就走”、“敌进我退,敌退我扰”等毛泽东军事思想经常给他很大启发。

只是,这一次,刘积仁会不会选择打不赢就走呢?